FAQs
¿Cuál es la duración de los perfumes?
Todo dependerá de tu PH, pero estamos seguros que si ya has usado una fragancia y la pides con nosotros te durará mucho más, todas nuestras fórmulas están diseñadas para alta adherencia
¿Puedo comprar a crédito?
Si, contamos con addi en nuestra web para que pagues el valor de tu pedido con crédito addi, todo dependerá del cupo que está entidad entregue a cada usuario
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Si, cuidamos mucho nuestra logística, pero si la loción llega con problemas no dudes escribir a nuestra línea de atención al cliente +573180141855 lo estaremos solucionando (la devolución no aplica si no te gusto el olor, solo aplica por daños)
¿Los perfumes son originales?
Nuestros perfumes son inspiraciones 1.1 de la más alta fidelidad del mercado, nuestros más de 15 años en el mercado lo confirman
¿El envío es gratis?
No, el envío es contraentrega, es decir dependiendo de donde estés ubicado tendrá un valor que solo cancelas al recibir tu paquete.
¿Cuánto tarda el envío?
Máximo a las 12 horas recibirás tu guía de rastreo por nuestro equipo de atención al cliente, con la cuál podrás rastrear tu pedido en tiempo real